כשאנחנו אומרים אחריות אנחנו מתכוונים לזה:
משלוח חינם
אספקה עד 3 ימי עסקים
שנתיים אחריות
שירות לקוחות מצטיין
תראו כמה זה קל
1
מחברים
2
מגיזים
3
נהנים
תראו כמה זה קל
1
מחברים
2
מגיזים
3
נהנים
הצטרפו ל-40 מליון אוהבי סודהסטרים בעולם
השאלות שקופצות
הכי הרבה faq-bubble
כמה סודה אפשר להכין ממיכל גז אחד של סודהסטרים?

כל מיכל מספיק להכנה של עד 60 ליטר סודה מרעננת, תלוי ברמת ההגזה המועדפת.

איך אפשר למצוא את ההוראות ההפעלה של המכשיר? הסתבכתי קצת...
אל חשש. הוראות ההפעלה מחכות לך ממש כאן.
איך אפשר לדעת שהבקבוק מוברג כמו שצריך לתוך המכשיר לפני שמגיזים?
זה ממש פשוט, הנה הוראות להפעלה בטוחה:
1. מניחים את המכשיר במצב אנכי על משטח ישר ויציב (שיש, שולחן וכד')
2. לפני שמכניסים את הבקבוק, יש לוודא שמנגנון הנעילה האוטומטי של הבקבוק (הלשונית השקופה) נמצא בזווית הפונה כלפיך (זווית אלכסונית קדימה). אם לא, יש למשוך את הלשונית קדימה כלפיך. יש לשים לב לא למשוך בצינור ההגזה! (צינור דק עם קצה מתכתי).
3. יש למלא את הבקבוק במים עד לקו המילוי (מסומן בגב הבקבוק) ולהכניס את הבקבוק הפתוח במקביל ללשונית כשצינור ההגזה טובל במים. כעת יש לדחוף קלות את הבקבוק לכיוון המכשיר.
אל דאגה! במנגנון הנעילה ישנן בליטות המחזיקות את הבקבוק בזמן ההגזה. לבדיקה עצמית, כדאי לוודא שיש רווח קטן בין תחתית המכשיר לבין תחתית הבקבוק, והם לא נוגעים זה בזה.
איך מחברים את המיכל למכשיר הסודהסטרים?
זה ממש פשוט, הנה הוראות להפעלה בטוחה:
1. מניחים את המכשיר במצב אנכי על משטח ישר ויציב (שיש, שולחן וכד')
2. מסירים את המכסה האחורי של המכשיר, על ידי לחיצה על החלק העליון של המכסה ומשיכתו כלפי חוץ (לכיוונך).
3. מוציאים את המיכל הריק (במידה ויש). מסירים את איטום הניילון והמכסה מראש מיכל הגז החדש.
4. מטים את המכשיר קדימה ומכניסים את המיכל דרך הפתח בבסיס וכלפי מעלה לתוך מחזיק המיכל שממוקם בחלקו העליון של המכשיר. כעת, יש להחזיר את המכשיר למצב אנכי, ולסובב את המיכל עם כיוון השעון כדי להבריג את שסתום המיכל אל המקבע. יש להדק רק עם הידיים, ללא שימוש בכלי עבודה! בכדי לוודא שהמיכל מונח במקומו, יש לדחוף אותו קלות באמצעות אצבע או שתיים ולוודא שהמיכל מוחזק היטב ואיננו זז.
5. מחזירים את המכסה האחורי למקומו עד ששומעים "קליק" כאשר נסגר
6. קדימה, אפשר להגיז מים וליהנות מסודה טרייה ומרעננת.
מתחשק לי סודה! מה עושים עכשיו?
שאלה מעולה! כי אנחנו ממש מבינים בזה ;). הכנו לך מדריך קצר להכנת סודה במספר שלבים פשוטים:
1. ממלאים את בקבוק הסודהסטרים במים קרים (מהברז או מסוננים) עד לקו המילוי המשורטט בגב הבקבוק. טיפ קטן: כדאי לשמור בקבוק נוסף במקרר כדי שאם הראשון ייגמר, תמיד תהיה לך אפשרות לסודה בהישג יד.
2. מכניסים את הבקבוק לתוך המכשיר ע"י משיכה קדימה של הלשונית השקופה (לכיוונך), הכנסת הבקבוק למנגנון הנעילה ודחיפתו כלפי המכשיר. כדי לוודא שהבקבוק הוכנס כמו שצריך, בדקו שיש רווח קטן בין החלק התחתון של הבקבוק לבסיס המכשיר.
3. הנה החגיגה מתחילה – לוחצים על הכפתור בראש המכשיר כלפי מטה עד הסוף במשך 2 שניות ומשחררים. בכל פעם אפשר לראות איך זרם הCO2- נכנס לתוך המים.
לסודה עדינה יש ללחוץ 3 פעמים על כפתור ההגזה, לסודה חזקה יש ללחוץ 5 פעמים.
4.אם רוצים להכניס טעם לתוך הסודה, מוסיפים מנה של הטעם האהוב עליך, רק אחרי ההגזה.
אין להגיז בקבוק לאחר שמוסיפים לו טעמים!
5. מוזגים כוס סודה מרעננת ונהנים מרגע של נחת.
איך מנקים את מכשיר הסודהסטרים שלי?

זה ממש קל. מנקים אותו במטלית רכה ולחה במים פושרים. נמנעים משימוש בחומרי ניקוי חזקים או כלים חדים. בסיום הניקיון, יש לנגב את המכשיר במטלית יבשה ולוודא כי לא הצטברו מים בתחתית המכשיר. אסור בתכלית האיסור לטבול את המכשיר במים או לשטוף אותו במדיח הכלים.

אילו בקבוקים מתאימים למכשיר ה-Spirit?
מכשיר ה-Spirit שלנו מתאים לכל בקבוקי הפלסטיק הרב פעמיים שלנו בגדלי 1 ליטר ו-0.5 ליטר.
מה ההבדל בין המכשירים Spirit, One Touch ו-Crystal?
אנחנו שמחים ששאלת! כל מכשיר מציע למשתמשים חוויה מיוחדת ותוססת. להלן מספר נקודות מבעבעות שיסייעו לך לבחור את המכשיר שהכי מתאים לצרכיך:
מכשיר Spirit – מכשיר מעוצב להכנת סודה טרייה בלחיצה קלה, ללא צורך בחיבור לחשמל. מתאים לכל בקבוקי הפלסטיק הרב פעמיים שלנו (1 ליטר ו-0.5 ליטר)
מכשיר One Touch – מכשיר חשמלי להכנת סודה טרייה בלחיצת כפתור פשוטה עם שלוש רמות הגזה לבחירה – פשוט חברו לחשמל ותיהנו מסודה מרעננת. מתאים לכל בקבוקי הפלסטיק הרב פעמיים שלנו (1 ליטר ו-0.5 ליטר)
מכשיר Crystal – מכשיר פרימיום לחובבי העיצוב והאירוח, ללא צורך בחיבור לחשמל. מכשיר זה מתאים רק לקראף הזכוכית שלנו (0.75 ל') הניתן לשטיפה במדיח הכלים.
באילו אמצעי תשלום ניתן לשלם באתר?

התשלום באתר הוא בכרטיס אשראי בלבד. אנחנו מקבלים את רוב כרטיסי האשראי הישראליים, כולל אמריקן אקספרס. לא ניתן לשלם באמצעות PayPal.

מהי מדיניות המשלוחים שלכם?
משלוח המוצרים שלנו מתבצע באמצעות חברות שליחים עד בית הלקוח בתוך 3 ימי עסקים (בהתאם לאזורי החלוקה).
אנו מציעים משלוח חינם עד הבית ברכישה מעל 200 ₪ (איזה כיף!).
ברכישות מתחת ל-200 ₪, עלות דמי המשלוח היא 35 ₪.
האם למוצרי סודהסטרים יש אחריות?
ברור שכן :) לכל מכשירי סודהסטרים יש שנתיים אחריות מלאה מיום רכישת המכשיר (למכשיר שהוזמן באתר, או בהצגת חשבונית קנייה). במידה וישנה תקלה במכשיר במהלך תקופת האחריות, אשר נקבע על ידינו כי נגרמה מפגם בייצור או בחומרים ששימשו לכך, יתוקן המכשיר בהתאם לחוק.
במידה ותיקון המכשיר אינו אפשרי, אנו נחליף את המכשיר ללא תשלום וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי של סודהסטרים ובכפוף להצגת חשבונית קנייה.
מידע נוסף:
+ תקופת האחריות המדויקת תלויה בסוג המכשיר שברשותך, יש לבדוק במדריך המשתמש למידע נוסף.
+ אחריות מוגבלת – אחריות זו ניתנת תחת התנאי שהשימוש במכשיר נעשה אך ורק בהתאם להוראות השימוש של סודהסטרים כפי שמפורטות במדריך למשתמש.
+ במידה ורכשת את המכשיר דרך רשתות השיווק הנבחרות: מומלץ שלא להחזיר מכשיר תקול אל נקודת המכירה אלא ליצור איתנו קשר ב-9880* ומומחי הסודה שלנו ישמחו לעזור לך בכל בעיה. לשירות פשוט ויעיל, אנחנו ממליצים להיכנס לאתר שלנו ולרשום את המכשיר שלך. לרישום המכשיר לחצו כאן.
מהי מדיניות ביטול וההחזרות שלכם?

אם התחרטתם מכל סיבה שהיא, ניתן להחזיר אלינו את המוצרים וזאת במידה ולא נפתחו, תוך 14 ימים מיום הגעתם אליכם ולקבל החזר כספי מלא.

במידה והנכם מעוניינים בהחזר, יש לפנות למומחי הסודה שלנו ב-9880*, העומדים לשירותכם בימים א-ה בין השעות 8:00-17:00 ובימים ו' וערבי חג בין השעות 8:00-12:00 והם יעשו את כל שביכולתם כדי לעזור לכם :).

שימו לב, לא ניתן לבצע החזרה באם לא תואמה מול אחד ממומחי הסודה שלנו.